BencoolenTimes.com – Bank Bengkulu melakukan penyempurnaan layanan digital dengan memperbarui tampilan informasi saldo efektif pada aplikasi perbankannya. Langkah ini menjadi bagian dari strategi transformasi digital perusahaan untuk menghadirkan layanan yang lebih transparan, mudah dipahami, dan memberikan pengalaman transaksi yang lebih baik bagi nasabah.
Melalui pembaruan tersebut, informasi saldo efektif kini ditampilkan dengan lebih jelas sehingga memudahkan nasabah dalam mengetahui dana yang dapat digunakan untuk bertransaksi. Perseroan menegaskan, perubahan ini hanya menyangkut penyempurnaan tampilan informasi dan tidak memengaruhi keamanan dana maupun proses transaksi nasabah.
Seluruh dana nasabah tetap aman dan seluruh aktivitas transaksi berjalan sesuai ketentuan serta standar operasional yang berlaku.
Pemimpin Divisi Dana dan Jasa Bank Bengkulu, Yuliani, mengatakan transformasi layanan menjadi salah satu fokus utama perusahaan di tengah meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap layanan perbankan digital yang cepat, praktis, dan aman.
”Transformasi layanan akan terus menjadi prioritas perusahaan seiring dengan perkembangan kebutuhan masyarakat terhadap layanan perbankan yang semakin modern, cepat, dan nyaman. Selain melakukan penguatan pada layanan digital, Bank Bengkulu juga terus menghadirkan berbagai fasilitas untuk meningkatkan pengalaman nasabah,” ujar Yuliani, Senin, 20 Juli 2026.
Tidak hanya memperkuat kanal digital, Bank Bengkulu juga terus menambah layanan bernilai tambah bagi nasabah. Salah satunya melalui peluncuran Lounge Blue Sky yang diperuntukkan bagi nasabah prioritas sebagai fasilitas ruang tunggu eksklusif di bandara.
Perseroan menyebutkan, berbagai inovasi layanan lainnya juga akan dikembangkan secara bertahap sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus memperkuat daya saing Bank Bengkulu di industri perbankan.
Ke depan, Bank Bengkulu berkomitmen melanjutkan transformasi melalui pengembangan produk, digitalisasi layanan, serta penyediaan fasilitas pendukung yang semakin modern. Langkah tersebut diharapkan mampu memperkuat posisi Bank Bengkulu sebagai bank pembangunan daerah yang kompetitif dan menjadi pilihan utama masyarakat Bengkulu.
Manajemen Bank Bengkulu juga menyampaikan apresiasi kepada seluruh nasabah atas kepercayaan yang terus diberikan. Dukungan tersebut dinilai menjadi motivasi bagi perseroan untuk terus berinovasi dan menghadirkan layanan perbankan yang aman, andal, serta berorientasi pada kepuasan nasabah. (JUL)
