BencoolenTimes.com – Bencoolen Mall menghadirkan puluhan instansi pemerintah, lembaga negara, BUMN, hingga perusahaan swasta dalam Festival Layanan Publik bertajuk Bengkulu Melayani. Kegiatan ini berlangsung di Main Atrium Bencoolen Mall mulai 10 hingga 13 November 2026.
Festival tersebut menjadi wadah bagi masyarakat untuk mengakses berbagai layanan publik secara langsung di pusat perbelanjaan, mulai dari konsultasi hukum, administrasi kependudukan, perizinan usaha, kesehatan, perpajakan, hingga layanan ketenagakerjaan.
Sejumlah instansi yang membuka stan pelayanan di antaranya Kejaksaan Tinggi Bengkulu, Kementerian Hukum, Dukcapil, Kemenimipas, DPMPTSP Kota Bengkulu, BPOM Bengkulu, BPJPH Bengkulu, Bapenda Kota Bengkulu, SIM Corner Polres, Samsat Kota Bengkulu, Jasa Raharja Provinsi Bengkulu, Dinas Kesehatan, PMI, Disnaker, Dinas Sosial, BPJS Ketenagakerjaan, dan BPJS Kesehatan.
Selain itu, turut hadir Dinas Pariwisata Kota Bengkulu, sejumlah penyedia jasa perjalanan wisata, Universitas Terbuka, SPI, Kominfo Kota Bengkulu, Telkomsel, dan Biznet.
Center Manager Bencoolen Mall, Ekawati Sinaga, mengatakan pihaknya mengapresiasi kepercayaan berbagai instansi yang menjadikan Bencoolen Mall sebagai lokasi penyelenggaraan festival tersebut.
Menurutnya, Bencoolen Mall tidak hanya berfungsi sebagai pusat perbelanjaan dan bisnis, tetapi juga ingin menjadi ruang kolaborasi antara pemerintah, pelaku usaha, dan masyarakat.
”Atas nama manajemen Bencoolen Mall, kami menyampaikan apresiasi dan terima kasih atas kepercayaan yang diberikan kepada Bencoolen Mall sebagai lokasi penyelenggaraan kegiatan ini,” ujar Ekawati.
Ia menjelaskan, kolaborasi dengan berbagai instansi pemerintah diharapkan dapat membantu mempercepat pelayanan dan mengakomodasi kebutuhan para pelaku usaha maupun calon investor yang ingin mengembangkan bisnis di Bengkulu.
Ekawati berharap festival tersebut menjadi salah satu wadah untuk mendorong kelancaran investasi sekaligus menggerakkan perekonomian daerah.
”Kami ingin menyampaikan kepada seluruh masyarakat bahwa Bencoolen Mall siap bekerja sama dengan seluruh instansi di Bengkulu. Kami berharap kegiatan ini dapat membantu investasi terus mengalir, bisnis berkembang, dan pada akhirnya membuka lebih banyak peluang pekerjaan bagi masyarakat,” katanya.
Sementara itu, Kepala DPMPTSP Kota Bengkulu, Sri Putri Yani, mengatakan pihaknya turut memberikan pelayanan pengurusan Nomor Induk Berusaha (NIB) secara gratis dalam festival tersebut.
Ia menegaskan, masyarakat yang ingin mengurus NIB tidak dikenakan biaya. Pelayanan ini menjadi bagian dari komitmen Pemerintah Kota Bengkulu dalam memberikan kemudahan bagi masyarakat, khususnya pelaku usaha.
”Kami dari DPMPTSP terus berinovasi dan berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat secara cepat, tepat, dan transparan. Salah satunya melalui layanan NIB On The Spot,” kata Sri Putri Yani.
Menurutnya, pelayanan langsung di pusat perbelanjaan diharapkan semakin mendekatkan pemerintah dengan masyarakat sekaligus mendorong pelaku usaha untuk memiliki legalitas usaha.
Sri Putri Yani juga berharap festival tersebut dapat meningkatkan kunjungan masyarakat ke Bencoolen Mall sehingga berdampak positif terhadap aktivitas perdagangan dan pertumbuhan ekonomi daerah.
”Kami berharap semakin banyak masyarakat yang berkunjung ke Bencoolen Mall. Dengan meningkatnya aktivitas masyarakat dan transaksi belanja, roda perekonomian Kota Bengkulu juga semakin bergerak,” tuturnya.
Melalui Festival Layanan Publik Bengkulu Melayani, Bencoolen Mall berharap sinergi antara pemerintah, lembaga pelayanan, dan sektor swasta dapat terus diperkuat sehingga masyarakat memperoleh akses pelayanan yang lebih mudah, cepat, dan terjangkau. (JUL)
