BencoolenTimes.com – PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk mencatat lonjakan trafik layanan data selama periode libur Natal dan Tahun Baru 2026 (Nataru). Berdasarkan pemantauan jaringan pada 24 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026, rata-rata trafik layanan XLSMART meningkat sekitar 12 persen dibandingkan hari normal.
Puncak kenaikan trafik terjadi pada malam pergantian tahun di kawasan Alun-alun Ponorogo, Kabupaten Ponorogo, Jawa Timur, dengan lonjakan mencapai 267 persen dibandingkan kondisi normal.
Sejalan dengan tren sebelumnya, layanan streaming masih mendominasi penggunaan data selama libur Nataru. Sebaliknya, trafik layanan percakapan (voice) tercatat menurun sekitar 10 persen, sementara layanan pesan singkat (SMS) justru meningkat sekitar 12 persen dibandingkan hari biasa.
Direktur & Chief Technology Officer XLSMART, Shurish Subbramaniam, mengatakan kesiapan jaringan menjadi faktor utama dalam menjaga kualitas layanan selama periode libur panjang.
”Kami bersyukur jaringan dan layanan XLSMART tetap prima melayani kebutuhan masyarakat selama libur Natal dan Tahun Baru 2026. Sejak jauh hari, kami telah menyiapkan jaringan untuk memastikan kenyamanan pelanggan di tengah meningkatnya mobilitas masyarakat,” kata Shurish, Rabu, 7 Januari 2026.
Ia menjelaskan, perusahaan melakukan berbagai langkah antisipatif, mulai dari peningkatan kapasitas jaringan hingga dua kali lipat, pengerahan mobile BTS (MBTS) di titik strategis, penyediaan cadangan energi, hingga rekayasa pengalihan jaringan untuk menjaga kontinuitas layanan.
Trafik Tinggi di Permukiman dan Destinasi Wisata
Selama periode libur, trafik data di area permukiman, termasuk wilayah Jabodetabek dan kota-kota besar lainnya, tercatat meningkat hingga 51 persen dibandingkan hari normal. Secara nasional, kenaikan trafik tertinggi terjadi di sejumlah daerah tujuan wisata dan wilayah dengan mobilitas tinggi.
Berdasarkan provinsi, Kabupaten Dairi, Sumatra Utara, mencatat kenaikan trafik tertinggi dengan rata-rata 61 persen. Disusul Kota Banjarbaru, Kalimantan Selatan, sebesar 59 persen, serta Kabupaten Banjar yang meningkat sekitar 40 persen.
Di wilayah Jawa Barat, Jawa Tengah, dan DI Yogyakarta, trafik data meningkat rata-rata 13 persen. Kota Semarang, Kabupaten Bandung Barat, dan Kabupaten Bantul menjadi tiga wilayah dengan kenaikan tertinggi. Sementara itu, trafik data di Jawa Timur naik rata-rata 7 persen, dengan Kabupaten Sidoarjo, Kabupaten Mojokerto, dan Kota Surabaya sebagai penyumbang utama.
Untuk kawasan Bali dan Nusa Tenggara, trafik meningkat sekitar 8 persen, sedangkan Sulawesi mencatat kenaikan sekitar 11 persen dibandingkan hari normal.
Lonjakan signifikan juga terjadi di sejumlah destinasi wisata. Trafik data di kawasan Dataran Tinggi Dieng, Jawa Tengah, melonjak lebih dari 1.000 persen, sementara Pantai Pangandaran, Jawa Barat, mencatat kenaikan lebih dari 200 persen.
Pengguna Roaming dan Aktivitas Digital
XLSMART juga mencatat lebih dari 450.000 pelanggan menggunakan layanan roaming internasional selama periode Nataru. Jumlah tersebut meningkat sekitar 4 persen dibandingkan tahun sebelumnya, dengan negara tujuan utama meliputi Malaysia, Hongkong, Singapura, Australia, dan negara-negara Asia Tenggara lainnya.
Dari sisi aktivitas digital, trafik layanan gim menjadi yang paling dominan. Trafik gim meningkat hingga 88 persen dibandingkan hari normal, sementara layanan streaming naik sekitar 10 persen.
Beberapa platform digital juga mencatat kenaikan signifikan. Trafik Instagram meningkat sekitar 17 persen, WhatsApp naik 19 persen, YouTube 11 persen, dan TikTok sekitar 10 persen. Untuk layanan streaming musik, Spotify mencatat kenaikan trafik sekitar 20 persen.
Pada kategori gim, Mobile Legends menjadi yang tertinggi dengan lonjakan lebih dari 180 persen, disusul Free Fire sekitar 164 persen, dan PUBG sekitar 28 persen. Sementara itu, trafik layanan streaming film juga meningkat tajam, antara lain Vidio yang naik lebih dari 288 persen, Netflix sekitar 62 persen, dan Viu hampir 45 persen.
Adapun layanan digital XLSATU mencatat kenaikan trafik sekitar 13 persen, seiring meningkatnya aktivitas masyarakat yang menghabiskan waktu libur di rumah. (JUL/RLS)
